Warunki zwrotu towarów
Klienci mają prawo zwrócić towar, który z różnych przyczyn im nie odpowiada, w ciągu 30 dni od daty zakupu, pod warunkiem spełnienia następujących warunków:
• towar nie był używany, jest sprawny i zachował swój wygląd handlowy;
• zachowane są metki, plomby i naklejki;
• zachowana jest pełna kompletacja towaru oraz integralność opakowania;
• klient posiada dokument potwierdzający zakup (paragon, faktura, dowód zakupu itp.).
Dostawa sprawnego towaru, który z jakiegoś powodu nie odpowiada Klientowi, odbywa się na koszt Klienta.
Zwrotowi nie podlegają takie towary jak:
• materiały eksploatacyjne,
• kable,
• elementy zasilania,
• sondy pomiarowe,
• elementy grzewcze.
Metody zwrotu
Aby zwrócić towar w naszym sklepie internetowym, należy postępować zgodnie z poniższą procedurą:
• wypełnij formularz zwrotu, który znajduje się w Twoim koncie osobistym na stronie:
Potwierdzenie zostanie wysłane na Twój adres e-mail;
• zapakuj zwracane towary. Możesz użyć opakowania, w którym otrzymałeś zamówienie, lub dowolnego innego szczelnego opakowania;
• OBOWIĄZKOWO włóż do przesyłki wypełniony formularz zwrotu albo napisz na kartce swój numer telefonu komórkowego, numer zamówienia, indeksy zwracanych produktów oraz ich ilość.
Następnie należy odesłać towar wraz z wypełnionym formularzem zwrotu na adres:
RADIOSHOP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Kasztanowa 72, 32-067 Sanka, Polska
Zwrot środków
Środki zostaną zwrócone w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwróconego towaru. W tym czasie otrzymamy i sprawdzimy odesłane przez Ciebie zamówienie. Zwrot zostanie automatycznie przetworzony i zrealizowany na oryginalną metodę płatności, która została użyta przy składaniu zamówienia.
Gdy środki za towar zostaną zwrócone, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem.